Rujukan Laman

Terma Penggunaan dan Hak Akaun Anda

Halaman ini menggariskan syarat undang-undang yang mengawal penggunaan platform ak868.my, termasuk hak akaun anda, tanggungjawab kami sebagai pengendali, dan cara kami melindungi maklumat peribadi anda di wilayah yang…

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan Akaun

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang ak868 di Malaysia

ak868 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ak868.my beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform ini tertakluk kepada peraturan bidang kuasa yang berkenaan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan dan menerima tanggungjawab penuh ke atas sebarang aktiviti yang dijalankan melalui akaun anda. Semua transaksi

1
kewangan yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal pembayaran masing-masing di samping terma perkhidmatan ak868. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel akaun berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas notis dikeluarkan
2
dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak akaun atau dasar privasi kami, pasukan khusus ak868 sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang terperinci anda melalui e-mel rasmi kami. Setiap pertanyaan akan dijawab dalam tempoh dua hari bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ak868.my untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma penggunaan, syarat akaun atau isu dasar privasi pada waktu operasi.

Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam platform anda untuk merakam sebarang bantahan atau permintaan berkaitan data peribadi secara bertulis bagi tujuan rekod.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ak868 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat akaun dan data peribadi anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi enkripsi.

Penggunaan Kuki

ak868.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Pengesahan Identiti

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan identiti yang sesuai bagi memastikan keselamatan dan…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkenaan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam platform, dan kami…

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk mengemaskini nombor telefon, e-mel atau butiran pembayaran seperti akaun GrabPay atau FPX anda, log masuk ke tetapan akaun atau…

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanyakan berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan dasar privasi ak868. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

ak868.my beroperasi mengikut peraturan bidang kuasa yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian akan diselesaikan dalam bidang kuasa yang sesuai.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang aduan dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Ya. Anda berhak meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang. Setelah semakan selesai, data yang layak akan dipadamkan dan kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses transaksi, serta pihak berkuasa yang memerlukan maklumat berdasarkan keperluan undang-undang.

Anda boleh mengemukakan aduan bertulis kepada pasukan undang-undang kami. Setiap pertikaian akan disiasat secara adil dan maklum balas rasmi akan diberikan dalam tempoh lima hari bekerja selepas penerimaan aduan.

Semua transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran dalam sistem kami.

Anda akan menerima notis perubahan melalui e-mel berdaftar sebelum terma baharu berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa penalti tambahan.

Terma Penggunaan dan Hak Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Cara ak868 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Identiti

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Perubahan Maklumat Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal platform ak868.my?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

04 Adakah ak868 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan akaun?

06 Bagaimana ak868 melindungi maklumat transaksi kewangan saya?

07 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan diubah?

Halaman Berkaitan