Rujukan Laman

Bagaimana ak868 Melindungi Data Anda

Di ak868, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan dengan…

Data Disimpan SelamatHak Akses PenggunaPrivasi TransaksiTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ak868 Bagaimana ak868 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Semua e-mel dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja oleh pasukan yang terlatih.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform ak868 untuk soalan segera berkaitan privasi akaun anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda yang tersimpan di sistem kami.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan di bawah kawalan anda.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar ke platform ak868 dilindungi melalui protokol enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda…

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di ak868.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan Malaysia.

Akses Data Terhad

Hanya kakitangan ak868 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak868

Kami faham anda mungkin ada soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi ak868 — jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost menerima data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja.

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke bahagian tetapan privasi dan isi borang permintaan akses data. Kami akan menghantar salinan rekod anda melalui e-mel dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Data transaksi disimpan mengikut keperluan perundangan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi akan dipadam secara selamat daripada pelayan kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang yang tersedia dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mengurus kebenaran kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada setiap masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau fungsi sembang langsung di platform ak868. Kami berusaha menjawab setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja dan akan membimbing anda melalui proses penyelesaian yang bersesuaian.

Halaman Berkaitan

ak868 App Tentang Kami Menara Pengawas Soalan Lazim